Nos últimos meses, o Univer Vídeo tem trabalhado incansavelmente para que você tenha acesso a conteúdos de qualidade, exclusividades, episódios da série Reis antecipadamente, atualização do novo aplicativo nas Smart TVs, recurso PIP e tantas outras novidades.

É com grande consideração e transparência que viemos comunicar uma atualização nos valores dos planos de assinatura de nosso serviço de streaming de vídeo, pensando em mais melhorias e novidades que estão chegando.

A partir do dia 22 de junho de 2024, os valores dos planos de assinatura serão ajustados para refletir melhor a qualidade dos serviços oferecidos, o crescente acervo de conteúdos exclusivos e os investimentos contínuos em melhorias na plataforma.

Este reajuste visa garantir a viabilidade do nosso serviço a longo prazo, possibilitando a expansão de nossa oferta de entretenimento e o aprimoramento na sua experiência como assinante.

Novos valores dos planos de assinatura

Como dito acima, os novos valores abaixo passarão a valer a partir do dia 22 de junho de 2024.

Mensal | 2 telas: R$ 27,90
Anual  | 4 telas: R$ 298,80

Note que os planos Mensal Familiar (4 telas) e Semestral serão descontinuados, passando apenas ser possível realizar uma assinatura nas categorias Mensal Básica (2 telas) e Anual.

É natural que você tenha algumas dúvidas, por isso, separamos aqui as perguntas mais frequentes e que podem ser as suas também. Veja:

Tenho plano semestral. E agora?

Fique tranquilo. O seu plano semestral continuará funcionando normalmente, até a data do vencimento. Ou seja, se você contratou o plano semestral e só se passaram 2 meses, você ainda continuará com ele ativos pelos outros 4 meses que contratou.

Quando seu plano vencer e você for renovar, poderá escolher entre as duas opções acima, pensando na opção que mais se adequa para você e sua família.

Como ficará o plano mensal de 4 telas?

Essa opção não existirá mais. Se você utiliza o plano mensal de 4 telas, ao fim do seu mês já pago, poderá escolher entre o plano mensal de 2 telas ou o anual de 4 telas. Mas, automaticamente, você migrará para o plano mensal de duas telas. Sendo assim, se preferir o anual, terá de fazer a mudança.

Como faço para ter o plano de 4 telas?

É fácil! Já na home do Univer Vídeo, após efetuar o seu login, clique no ícone de configurações, no canto superior direito do seu computador.

Vá em “planos”, clique em “gerenciar” e escolha a opção “trocar de plano”.

Tenho plano mensal. O que devo fazer?

Se o seu plano mensal consiste em 2 telas, nada mudou, além de um pequeno ajuste no valor. Caso o seu plano mensal seja de 4 telas, ao fim do seu mês já pago, você poderá escolher entre as duas opções acima, pensando na opção que mais se adequa para você e sua família.

Por que o valor da assinatura do Univer vai mudar?

Entendemos que qualquer mudança nos valores dos planos de assinatura pode gerar preocupação entre nossos usuários, por isso gostaríamos de destacar alguns pontos que podem ajudar a contextualizar esse ajuste:

Investimentos em conteúdos exclusivos

Estamos comprometidos em oferecer uma vasta gama de conteúdos exclusivos, incluindo séries, documentários e produções originais. O reajuste nos valores dos planos nos permitirá continuar investindo em novos conteúdos de alta qualidade, garantindo uma programação diversificada e cativante para todos os gostos.

Melhorias na Experiência do Usuário

Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar a experiência de nossos assinantes. O aumento nos valores dos planos será direcionado para o desenvolvimento de novos recursos e investimentos em tecnologia para garantir uma experiência de visualização mais fluida e satisfatória.

Manutenção da Qualidade

O aumento nos valores dos planos também nos permitirá manter e aprimorar a qualidade do serviço que oferecemos. Isso inclui a garantia de transmissão em boa definição, a redução de tempos de carregamento e a ampliação de suporte técnico dedicado para resolver qualquer problema que os assinantes possam enfrentar.

Reiteramos nosso compromisso em fornecer um serviço de streaming de vídeo excepcional, que não visa apenas entreter o público, mas levar a Palavra de Deus através de filmes, séries, documentários, programações ao vivo e tantos outros conteúdos dentro de nossa plataforma. 
 

O Univer Vídeo agradece sua compreensão e apoio contínuo. Estamos confiantes de que os benefícios resultantes desses ajustes serão evidentes para todos os nossos assinantes.

E, se ainda assim, você continua com alguma dúvida, nosso time de especialistas está à sua disposição, em nossos canais de atendimento.

Univer Vídeo, conteúdo que faz bem.