Aviso importante sobre as televisões e o App do Univer Vídeo

Autor
Redação
12/12/2023 - (Atualizado: 11/01/2024)5 minutos de leitura
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Informamos que, infelizmente, a partir do dia 20 de dezembro de 2023, algumas televisões deixarão de disponibilizar o aplicativo do Univer Vídeo, em função da falta de compatibilidade com o nosso aplicativo novo.

 

A forma mais fácil de saber se a sua televisão é compatível com o Univer Vídeo, é buscando na loja de aplicativos da sua TV. Assim, se ele aparecer, significa que você continuará assistindo aos conteúdos em seu aparelho.

 

Caso possua o aplicativo "antigo" instalado (sob distribuição de Encripta S/A), será necessário apagar e baixar o aplicativo "novo" (distribuidor Univer Vídeo).

TUTORIAL SAMSUNG

Para verificar se é possível baixar o aplicativo em sua TV Samsung, você precisará ir até o menu "Apps". Siga o passo a passo do vídeo abaixo e busque por: Univer Vídeo

 

 

TUTORIAL LG

Para verificar se é possível baixar o aplicativo em sua TV, você precisará ir até a LG Content Store. Siga o passo a passo do vídeo abaixo e busque por: Univer Vídeo

 

 

Mas, ainda assim, disponibilizamos os modelos que permanecem compatíveis com o Univer Vídeo a seguir:

 

TELEVISORES SAMSUNG

tv-samsung (1).jpg

Modelos Samsung compatíveis com o Univer Vídeo:

ANO

Modelos Novos

2023

 

MCWS1, QCQ800, QCQ900, G75NC, G85NC, G95SC, QCQ700, S90PC, LS03C QCQ80, QCQ80D, QCQ80TL, QCQ83, QCQ85, QCQ85D, QCQ85TL, QCQ88, QCQ8X, QCQ90, QCQ90D, QCQ90TL, QCQ95, QCQ95D, QCQ95TL, QCQ9X, QCQS90, QCQS90D, QCQS90TL, QCQS95, QCQS95D, QCQS95TL, QCQS9X, M70C,M80C,QCQ70, QAQ70, QAQ7A, QAQ7D, QCQ70D_NM2, QCQ70_NM2, QCQ7X_NM2, QTQ70, M50C,QCQ60, LSP3C, UCU7000, UCU8000TL_PML, UCU8000_PML, UCU800M_PML, UCU80MD_PML, UCU8000

 

2022

 

QBQ900, QBQ850, QBQ800, QBQ100, MBWS1, G97NB, QBQ700, G85NB, G75NB, G95NB, LS04B, LS03B, QBQ75, QBQS95, QBQS90,QBQD90, QBQ9X, QBQ9D, QBQ95, QBQ90S, QBQ90, QBQ8D, QBQ85D, QBQ85, QBQ83, QBQ80, QBQ7X, QBQ70, QBQX3, LS01B, LS05B, G65B, G70B, G8QNB, M80B, G65B, G70B, G70NC, G85SB, LS01B_ML, LS05B_ML, QBQ70_ML, QBQ7X_ML, QBQ80_ML, QBQ83_ML, QBQ85D_ML, QBQ85_ML, QBQ8D_ML, QBQ90_ML, QBQ9D_ML, QBQ9X_ML QAQ70, QAQ7D, QAQ90, QBQ6D, QBQ63, QBQ60_DPP, QBQ60, M70BO, M70B, M50B, UAU8000_L, QAQ60_K, UAU850D_K65, UAU8000_K65, UAU8000_K, LS03BS, UBU7000, UBU8000, LSP3B, UBU8000_X

 

2021

 

QAQ9X, QAQ9D, QAQ95, QAQ90_NS, QAQ90, QAQ8D, QAQ85_NS, QAQ85D, QAQ85, QAQ80_NS, QAQ80, QAQ7D, QAQ70_NS, QAQ70, LST5A, QAQ7A, LS03A_NS, LS03AP, LS03A, LS03APD, LS03AD, QAQ900, QAQ850, QAQ800, QAQ700_P, MAWS1, QAQ700, QAQ700_S, UAU9070, UAU9000, QAQ6D, QAQ60, UAU850D, UAU8000, LS05AL, QAQ6D_K, QAQ60_K, QAQ50_K, UAUE60A, UAU7500, UAU7000, UAUE70A, UAU850D_K, UAU8000_K, UAU7700, LSP3, BEA_HB, KTSU2EL_ATM, KTSU2EL_HKC, KTSU2EL_HKC, KTSU2EL_REF, KTSU2EL_TPO, KTSU2EL_TPO

 

ANO

Modelos Antigos

2020

 

QTQ800, QTQ800_NS, QTQ850, QTQ900, QTQ950, QTQ950_NS, LSR9, LST7T, QTQ70, QTQ70_NS, QTQ72, QTQ7D, QTQ7X, QTQ80, QTQ80_NS, QTQ8D, QTQ8E, QTQ90, QTQ90_NS, QTQ95, QTQ95_NS, LS05T, LS03T, LS03T_NS, LS01T, LS01T_NS, MTWS1, QTQ60, QTQ62, QTQ6D, QTQ6E, QTQ6X, UTU8500, UTU850D, UTU8510, UTU8570, UTU85A0, QTQ6AC, QTQ6SC, QTQ6XC, UTU8000, UTU800D, UTU8200, UTU8300, UTU8400, LS03TS, UTU7000, UTU700D, UTU7090, UT4310, UT4500, UT4700, UT5310, UT5500, UT5770, UT4300, UT4400, UT5300, UT430E, UT530E

 

2019

 

QRQ900B, QRQ90, QRQ85_OC, QRQ80_OC, QRQ80, QRQ75S, QRQ75, QRQ70, QRQ6X, QRQ69, QRQ65A, QRQ60, LS03R, LS05R, LS01R, URU800D, URU8000, MLS07R, QRQ50S, QRQ50, URU7800, URU7700, URU74A0, URU7470, URU7450, URU7410, URU740D, URU7400, URU730D, URU7300, URU710D, URU7100,URU7790,URU77FA, URU7000, URU6900, URUF58T, RUF58T, UR6000, UR5500, UR4500

 

 

TELEVISORES LG

lg.avif

Modelos já compatíveis com o Univer Vídeo:

ANO

MODELO

2023

 

webOSTV 23, webOSTV 24

 

2022

 

webOSTV 7.0

 

2021

 

webOSTV 6.0

 

2020

 

webOSTV 5.0

 

 

Como descobrir o modelo da minha TV?

Normalmente, as televisões possuem um adesivo na parte de trás do aparelho. Nele, é possível que você identifique qual é o seu modelo. 

Captura de Tela 2023-12-12 às 14.54.06.png Captura de Tela 2023-12-12 às 14.57.31.png

Para as televisões com sistema operacional Google TV, você pode baixar, normalmente, o novo aplicativo diretamente na Play Store de sua TV.

Minha televisão não está na lista. E agora?

Não encontrou sua televisão? Fique tranquilo.  Ainda é possível assistir ao Univer Vídeo pela sua televisão.

 

Se a sua televisão possui um sistema operacional mais antigo, você precisará de um aparelho de streaming como Chromecast, Fire TV Stick, Apple TV ou  MI Box. Assim, você poderá baixar o aplicativo e assistir em seu aparelho.

 

Mas salientamos que nosso time de especialistas trabalha, diariamente, buscando melhorar nosso aplicativo, para torná-lo ainda mais acessível a todos os modelos de televisão, das mais recentes às mais antigas. 
 

Aviso importante

No momento, os aparelhos das marcas LG e Samsung suportam o aplicativo do Univer Vídeo apenas no Brasil. Todas as outras marcas e seus respectivos modelos possuem disponibilidade mundial. 

 

Ressaltamos que seguimos com nosso time de desenvolvedores trabalhando para disponibilizar o app em todos os países onde há assinantes do Univer. 

Ainda ficou alguma dúvida?

Nosso time de especialistas está à disposição, por meio dos nossos canais oficiais, que são eles:

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Instagram 
E-mail: atendimento@univervideo.com
Telefone: (11) 4950-2232


Nosso horário de atendimento é de Segunda a sábado, 8h às 20h, exceto feriados.